Politica de Devoluciones y Garantia

En Anything, cuidamos la calidad de cada prenda. Por ello, las devoluciones se aceptan únicamente bajo las siguientes condiciones:

1. Motivo de devolución

Solo se aceptarán devoluciones por defectos de fabricación. No se consideran defectos de fabricación las variaciones propias del diseño, color, textura o percepción según el dispositivo de visualización.

2. Plazo

El cliente cuenta con un plazo máximo de 72 horas desde la recepción del producto para solicitar la devolución. Pasado este tiempo, no se aceptarán solicitudes bajo ningún motivo.

3. Condiciones del producto

Para que la devolución sea válida, la prenda debe:

• No haber sido usada ni lavada.

• Conservar todas sus etiquetas originales.

• Encontrarse en el mismo estado en que fue entregada.

4. Proceso de solicitud

La solicitud de devolución deberá realizarse a través de nuestros canales oficiales, adjuntando evidencia clara del defecto (fotografías o video). El equipo de Anything evaluará el caso y brindará una respuesta en el menor tiempo posible.

5. Resolución

En caso de aprobarse la devolución, Anything podrá optar por:

• El cambio del producto, sujeto a disponibilidad de stock, o

• La devolución del monto pagado, según corresponda.

6. Costos de envío

Cuando la devolución sea aprobada por defecto de fabricación, Anything asumirá los costos de envío asociados al proceso.